Política de Envio

A ProInd Eletrônica realiza entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras e serviços logísticos selecionados conforme o destino, o peso e as dimensões do pedido.

Prazo de entrega

A maioria dos produtos comercializados pela ProInd Eletrônica está disponível sob encomenda, com prazo estimado de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Produtos disponíveis para pronta entrega poderão possuir prazo menor, conforme informado na página do produto ou durante o atendimento comercial.

O prazo apresentado é uma estimativa e pode variar de acordo com a localidade, a disponibilidade do produto, a transportadora escolhida e eventuais situações fora do controle da ProInd Eletrônica.

Valor do frete

O valor do frete é calculado de acordo com o endereço de entrega, o peso, as dimensões e o valor total do pedido. Quando disponível, o valor será apresentado antes da conclusão da compra.

Processamento dos pedidos

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O cliente receberá as informações relacionadas ao envio e ao acompanhamento do pedido no e-mail ou telefone informado durante a compra.

Rastreamento

Quando o serviço de transporte disponibilizar rastreamento, o respectivo código será enviado ao cliente após a postagem ou coleta da mercadoria.

Conferência do endereço

O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado um novo frete para o reenvio.

Atrasos e ocorrências

Em situações excepcionais, como indisponibilidade temporária, problemas logísticos, greves, condições climáticas ou outras ocorrências externas, o prazo poderá sofrer alteração. Caso isso aconteça, a ProInd Eletrônica entrará em contato com o cliente.

Mercadoria danificada

Ao receber o pedido, verifique as condições da embalagem. Se houver sinais de avaria, registre a ocorrência junto à transportadora e entre em contato imediatamente com a ProInd Eletrônica, enviando fotos da embalagem e do produto.

Contato

PROIND ELETRÔNICA LTDA
CNPJ: 64.438.568/0001-71
Rua 104, nº 700 – Setor Sul
Goiânia/GO – CEP 74083-300
E-mail: vendas@proindeletronica.com.br
Telefone e WhatsApp: +55 (62) 99241-2830